5月11日早上7点，陆明亮起床。吃完早饭，送好小孩，已经8点，陆明亮开始上线接单。

8点08分，陆明亮接到第一单，20分钟后送达。9点30分左右，他来到公司，履行站长职责，组织分站长开早会，复盘前一天的工作，提醒分站长需要关注的地方，特别提醒大家注意交通安全。

陆明亮，海安人，上海海事大学毕业后做了4年海员。有了孩子后，他辞去海员工作，于2016年4月回到家乡，成为海安市澍泽配送服务有限公司外卖送餐员。2019年4月，他被推荐为站长，管理6个分站400多人。

做一行、爱一行、干好一行。2023年，陆明亮参加江苏省第一届网约配送员职业技能竞赛，获得第一名；2024年获得江苏省五一劳动奖章。

每天穿梭在大街小巷，陆明亮被社区聘请为骑手网格员，与其他受聘外卖员被称为城市的“移动探头”。

2019年5月，在送餐途中，陆明亮捡到一个手机，由于手机设置了密码，无法主动联系失主。大约过了一个小时，失主打来电话，陆明亮立即骑上配送车将手机送回去。

去年8月的一个晚上，陆明亮在瑞祥香郡小区送单时，发现5号楼楼道感应灯不亮了，上下楼梯的居民都用手机照明。他立即将这个情况反馈到网格群里，第二天晚上，当送单路过时，陆明亮还特地过去看了看，发现感应灯已经修好。

在跑单的过程中，陆明亮和小伙伴们发现小区地砖翘起、卫生打扫不到位、空巢老人出行不便等情况，都会用手机拍照后发送到网格员群里，及时反馈给社区。

去年6月，陆明亮送单到瑞海家园，发现小区侧门旁的一块地砖不平整，骑行通过时，地砖一端就会翘起来，如果不留意很容易摔倒。于是，他拍照发在群里。不一会儿，新园社区的工作人员就和他联系，了解详细位置，通知物业维修。

11日中午11点，天开始下雨。陆明亮手上有6个订单，由于路面湿滑，不能开得太快。待最后一个订单送达，已经超时了。陆明亮跟顾客打招呼：“对不起，送晚了。”顾客说：“没有关系，外面下雨，安全最重要。”陆明亮感到心里暖暖的。

陆明亮说，刚开始时，有一次送餐到老小区新宁小区那边，由于楼号、路线都不是太熟悉，顾客也是刚刚到海安来，说不清小区楼号。他和顾客打了20分钟电话，在小区里绕来绕去，才把餐品送到。过后，陆明亮利用空闲时间就找小区的平面图，了解小区的楼宇分布。经过多年的积累，现在他对海安城区的小区都熟悉了。

新骑手上岗了，陆明亮会主动把小区的平面图发给他们，把他熟悉小区的方法教给他们。比如，饭点忙的时候要根据订单，分批取货；取货送单要选择红绿灯少的路线，提高送单效率。他还引导大家在送单过程中注意安全骑行，文明送餐。

中午是送单高峰，一般都要送到下午2点才下线吃饭。陆明亮说，吃好饭休息一两个小时，继续上线送单，到晚高峰送完已经8点了，才回家吃晚饭。

“一般一天接四五十单，行程100多公里。”陆明亮说。