南通市总工会在职工服务中心设立来访接待处，主要服务内容如下：

一、信访接待受理内容

（一）受理、交办、转办、转送信访事项；

（二）承办上级工会交办及领导批转的信访事项；

（三）调查、分析、研究有关信访情况，定期向工会领导提供信访信息和解决问题的建议；

（四）指导下级工会和本级工会职能部门、产业工会等有关单位的信访工作；

（五）建立信访报告制度，按季度、半年、年度向上级工会、本级党组报告信访工作，重大、紧急信访事项办理情况随时汇报；

（六）组织协调或者参与组织协调有关的信访事项；

（七）为信访人提供属于工会信访范围内的法律及政策咨询；

（八）向信访人宣传劳动法律、法规、规章及有关政策；

（九）法律、法规规定的其他职责。

二、工会法律援助的范围

（一）劳动争议案件；

（二）因劳动权益涉及的职工人身权、民主权、财产权收到侵犯的案件；

（三）工会工作者因履行维护职工合法权益受到侵害的案件；

（四）工会组织合法权益受到侵犯的案件；

（五）工会认为需要提供法律援助的其他事项。

三、工会法律援助对象

经济困难职工、农民工、劳动模范和因依法履行职责而权益受侵害的工会组织及其工作人员。

四、工会法律援助形式

（一）普及法律知识

（二）提供法律咨询

（三）委派律师提供仲裁、诉讼代理

（四）其他法律援助形式

五、律师值班时间

每周三上午8:30－11:30，下午1:30－5:00

六、信访接待时间

每天上午8:30－11:30，下午1:30－5:00

每周二为市总主席接待日

地点：南通市崇文路1号启瑞广场裙楼西侧底楼市职工服务中心内

电话：59002653